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Condiciones del collar NFC

El collar es un complemento al microchip oficial, no lo sustituye.

Versión 1.0 · Actualizado el 7 de mayo de 2026

1. Qué es y qué hace

El collar NFC de Wallapets es una chapa o accesorio con un tag de proximidad que, al ser escaneado con un móvil compatible, abre la página pública del pasaporte digital del animal: foto, especie, microchip si lo tiene, contacto del dueño, vacunas al día e instrucciones para devolverlo.

Es un complemento al microchip oficial obligatorio (Real Decreto 287/2002 y normativa autonómica). No reemplaza al microchip subcutáneo; sirve para que la persona que encuentre al animal pueda contactarte sin necesidad de llevarlo a una clínica para leer el chip.

2. Compra y entrega

El collar se ofrece a través de la tienda solidaria a un PVP fijo de 19,90 € (gastos de envío aparte). El reparto del beneficio sigue las reglas generales de la tienda y, en caso de adopción a través de Wallapets, una parte va directamente a la protectora cedente como se describe en las condiciones de adopción.

Las protectoras pueden adquirir collares al mayorista a un precio reducido (5 € por unidad) para integrarlos en sus contratos de adopción y reembolsarse el coste.

3. Activación y vinculación

Cada collar tiene un código único formato WP-XXXXXX impreso. Al activarlo:

  1. Escaneas el tag o introduces el código en /nfc/WP-XXXXXX.
  2. Inicias sesión y eliges a cuál de tus mascotas vincularlo.
  3. El sistema asocia el tag al pasaporte de esa mascota — a partir de ese momento, escanear el tag abre el pasaporte público.

Sólo el dueño registrado del animal (o miembros de la familia con permisos) puede activar y desvincular el tag.

4. Datos del que escanea

Cuando una persona escanea el tag NFC y se abre la página pública del pasaporte:

  • Wallapets registra la IP, user-agent y, si la persona acepta el permiso del navegador, las coordenadas geográficas aproximadas para enviar una alerta al dueño con la ubicación.
  • La persona que escanea no necesita registrarse en Wallapets para ver el pasaporte público y contactar al dueño.
  • Estos datos se usan exclusivamente para notificar al dueño que su mascota ha sido encontrada y se conservan durante un periodo razonable (hasta 30 días) por trazabilidad.

5. Datos visibles cuando se escanea

El pasaporte público muestra, por defecto:

  • Nombre y foto del animal.
  • Pasaporte digital y, si está, microchip.
  • Estado (perdido / paseando / en casa).
  • Teléfono de contacto y mensaje del dueño (si los ha configurado).
  • Indicación de "alergia a maíz" u otras condiciones que el dueño quiera reflejar para emergencias.

El dueño controla qué muestra desde Ajustes del NFC: puede ocultar el teléfono y dejar sólo el botón "Avisar al dueño" que envía notificación push y email sin revelar el número.

6. Baja del tag y traspaso

El dueño puede desvincular el collar en cualquier momento desde su panel:

  • Collar perdido — el tag deja de funcionar, evita que quien lo encuentre acceda al pasaporte.
  • Cambio de mascota — un mismo collar puede reasignarse a otra mascota propia.
  • Traspaso a otro dueño — sólo se admite cuando la mascota es transferida (adopción a través de Wallapets); el tag se queda con el animal y el nuevo dueño lo gestiona.

7. Límites de responsabilidad

El collar NFC es un dispositivo pasivo, sin batería ni conexión propia. Wallapets:

  • No garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio web (un escaneo sin internet del que escanea no funciona).
  • No asume responsabilidad por la decisión de quien encuentra al animal de avisar o no al dueño.
  • No es un dispositivo de geolocalización activa — no rastrea la posición del animal en tiempo real.

Para localización en tiempo real existen otros productos en el mercado (GPS específicos para mascotas) que Wallapets puede integrar en el futuro.


Si encuentras alguna discrepancia entre este texto y la legislación aplicable, prevalece esta última. El equipo legal de Wallapets revisa los documentos al menos una vez al año y ante cualquier cambio normativo relevante. Para dudas escribe a [email protected].