Modelo Wallapets Care

Únete sin coste. Cobramos 15 % en cada reserva. Punto.

Sin cuotas mensuales para colaboradores comerciales, sin fees de alta, sin permanencia. Sólo pagas si nuestra plataforma te genera negocio. Y de ese 15 % que retenemos, una parte sustancial va al pool de protectoras.

Empezar registro Ver directorios públicos

Tres modelos según tu actividad

Cada tipo de colaborador tiene un modelo económico distinto, pensado para que sea justo para todos y honesto con los clientes.

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Veterinaria

Cuota mensual · 0 % comisión en consultas

Bronce 19 €/mes · Plata 29 €/mes · Oro 49 €/mes (primer mes gratis)
Sin comisión en consultas · el cobro va directo a la clínica
Ranking por plan + paws de pacientes con cita registrada
Historial clínico universal por pasaporte digital del animal
Wallet integrada · facturas · punto de recogida tienda solidaria
Tarifas duales (público / protectora) para tu catálogo de servicios

¿Ofreces peluquería, adiestramiento, hotel o guardería? Lo activas con un toggle · esas reservas sí pagan 15 % de comisión, como cualquier otro colaborador.

Dar de alta clínica veterinaria

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Protectora

Gratis siempre · sin comisiones · donativos íntegros

0 € siempre · sin comisiones por adopción ni por uso del CRM
Donativos íntegros · sin retención de Wallapets
15 % del beneficio neto Wallapets al Fondo Solidario (reparto perpetuo)
15 % directo de cada suscripción de pienso de animales adoptados
Tienda al precio mayorista para protectoras verificadas
CRM completo · contratos trilaterales · acogidas · pasaporte perpetuo

La verificación incluye CIF, registro autonómico, estatutos y responsable con DNI. Nunca hay cuota ni comisión.

Dar de alta protectora

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Colaborador comercial

Gratis · 15 % de comisión por reserva

Sin cuota mensual · sin fee de alta · sólo pagas si haces reservas
15 % de comisión por reserva (descontada del cobro al cliente)
6 categorías: paseador · cuidador · guardería · hotel · adiestrador · peluquería
Cobro centralizado vía Stripe · abono a tu wallet tras 7 días sin disputa
Mínimo retirable 30 € · IBAN o PayPal
Verificación manual gratuita · subes docs y nuestro equipo revisa (24-72 h)

Lo mismo aplica a cualquier servicio cruzado: un hotel que ofrece paseos, una peluquería que cuida en casa, etc. → 15 % por la reserva del servicio cruzado.

Elegir tipo de colaborador

Cómo funciona el cobro

Cobro centralizado vía Stripe. Tú no manejas dinero del cliente. Trazabilidad completa con check-in y check-out por OTP, dispute window de 7 días.

El cliente reserva tu servicio

Te llega la solicitud vía Wallapets. Confirmas, eligen fechas y formalizan la reserva.

El cliente paga a Wallapets

Cobro vía Stripe. Retenemos automáticamente el 15 % de comisión (incluye el 15 % del beneficio que va al pool de protectoras).

Realizas el servicio

Check-in con OTP de 6 dígitos al recibir la mascota. Check-out con OTP cuando la devuelves. Todo trazado.

Cobras tras 7 días

Tras el check-out, si no hay disputa, el dinero pasa a tu wallet retirable. Retiras a IBAN o PayPal cuando quieras (mínimo 30 €).

Pagos automáticos pendientes de Stripe Connect. Hasta su activación operamos en modo manual: los bookings se confirman tras la transferencia bancaria del cliente. El resto del flow (wallet, dispute window, OTP) ya funciona.

El 15 % de nuestro beneficio neto va al pool de protectoras

Cada vez que un cliente reserva contigo, Wallapets retiene un 15 % de comisión. De ese beneficio neto, el 15 % se reparte mensualmente entre las protectoras verificadas de la red, proporcionalmente a sus animales en adopción.

Ejemplo: una reserva de 100 €. Tú cobras 85 €. De los 15 € de comisión que se queda Wallapets, ~2,25 € van automáticamente al Fondo Solidario de protectoras. Lo destacamos en tu ficha como prueba de tu compromiso con el bienestar animal.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar cuota mensual para empezar?+

No, si eres paseador, cuidador, hotel, guardería, adiestrador o peluquería. Te das de alta gratis y sólo pagas la comisión 15 % cuando recibes reservas reales. Sin sorpresas. Las veterinarias sí tienen suscripción mensual (19/29/49 €) pero no pagan comisión en consultas.

¿Cómo cobro lo que me deben?+

El cliente paga directamente a Wallapets cuando reserva. Retenemos el 15 % de comisión y abonamos el 85 % a tu wallet en cuanto el servicio se completa, con una ventana de 7 días por si hubiera disputa. A partir de ahí retiras a tu IBAN o PayPal cuando quieras (mínimo 30 €).

¿Cuánto tarda el ingreso en mi wallet?+

7 días tras el check-out del servicio · ese es nuestro plazo de disputa. Si el cliente abre disputa antes (algo va mal, animal devuelto en mal estado, etc.) el dinero queda retenido hasta que se resuelva. Si todo va bien, el dinero pasa de "pendiente" a "retirable" automáticamente.

¿La verificación tiene coste?+

No, es gratuita. Subes los documentos que pedimos según tu tipo (DNI, póliza RC, certificación profesional si aplica, autorización autonómica si aplica), nuestro equipo humano revisa en 24-72 h y te damos el badge ✓ Verificado. Sin fee de alta ni de renovación anual.

Soy veterinaria y también ofrezco peluquería. ¿Cómo funciona?+

Activas el toggle "Ofrezco peluquería" en tu panel y aparece tu ficha también en /peluquerias con el badge "🩺 Dentro de clínica veterinaria". Pagas 15 % de comisión en cada reserva de peluquería, igual que cualquier peluquero autónomo. Tu cuota mensual de vet cubre /veterinarias y las consultas; no cubre los servicios extra. Lo mismo aplica a adiestramiento, hotel y guardería interna.

¿De dónde sale el 15 % que va a protectoras?+

Del beneficio neto que se queda Wallapets en cada transacción (la comisión y las suscripciones vet). Es un compromiso real con la red de protectoras verificadas: cuanto más se mueve la plataforma, más fondos al cuidado de los animales que aún esperan adopción. Lo destacamos en cada ficha tuya.

¿Puedo bajarme cuando quiera?+

Sí. Tu ficha la desactivas con un click desde tu panel. No hay permanencia, ni penalización, ni saldo bloqueado. Tu wallet puedes retirarla hasta el último euro.

¿Listo para empezar?

Elige tu tipo de colaborador, revisa las condiciones y empieza el registro en minutos. Sin coste de alta, sin permanencia, sin sorpresas.

Elegir tipo y empezar Ver directorios primero

Stripe Connect en activación. Hasta entonces, los pagos al wallet se procesan manualmente tras transferencia bancaria del cliente. El resto del flow (OTP de check-in/out, dispute window, aportación al Fondo Solidario) ya funciona end-to-end.